Privasi anda bukan tanggungjawab ringan bagi kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana win1win3 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan win1win3 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butiran bank dan kata laluan tidak pernah berada dalam bentuk teks biasa.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda — dan hanya untuk tujuan yang sah seperti memproses transaksi atau memenuhi semakan KYC. Semua akses direkodkan dan diaudit.
win1win3 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk perkhidmatan yang anda minta.
Dasar privasi win1win3 dibangunkan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan untuk memastikan hak anda sebagai subjek data dilindungi.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui pasukan sokongan kami.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini tetapan pilihan anda dalam akaun win1win3. Pemberitahuan operasi yang penting masih akan dihantar.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform win1win3, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat win1win3.
win1win3 ("kami", "Platform") komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi anda sebagai pemain di platform win1win3.
Dokumen ini digubal mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta prinsip-prinsip terbaik perlindungan data antarabangsa. Matlamat kami adalah memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana data anda diuruskan dan bahawa anda mempunyai kawalan bermakna ke atasnya.
Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi win1win3 — ia adalah nilai teras yang mendasari cara kami beroperasi. Apabila anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami, kami mengambil kepercayaan itu dengan serius dan berusaha untuk tidak mengecewakan anda.
win1win3 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Borang pendaftaran, semakan KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pengirim | Pendaftaran akaun, kemaskini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet, rekod transaksi | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Log pelayan, kuki, SDK aplikasi |
| Data Penggunaan | Rekod pertaruhan, permainan dimainkan, masa sesi | Sistem platform secara automatik |
| Data Komunikasi | Perbualan live chat, tiket sokongan, e-mel | Interaksi dengan pasukan sokongan |
Nota: win1win3 tidak pernah menyimpan nombor pin atau kata laluan penuh kad bank anda. Semua maklumat pembayaran yang sensitif dikendalikan melalui gerbang pembayaran bersepadu yang mematuhi piawaian PCI-DSS.
Data yang dikumpul digunakan secara khusus untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan perkhidmatan win1win3. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapat persetujuan tambahan daripada anda.
Tujuan utama penggunaan data:
win1win3 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas berikut yang diiktiraf di bawah undang-undang perlindungan data yang berkaitan:
win1win3 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terhad dan dipercayai dalam situasi berikut:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya terikat secara kontrak untuk menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang ditetapkan dan mematuhi piawaian keselamatan yang setara atau lebih tinggi dari yang kami amalkan sendiri.
win1win3 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:
Tempoh penyimpanan data: Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Umumnya, rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun bagi memenuhi keperluan kawal selia. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dinyahtanama (anonymised) secara selamat.
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, win1win3 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui kejadian tersebut.
win1win3 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyediakan kandungan yang relevan.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform win1win3.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh win1win3:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam situasi tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan win1win3 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Maklumat lanjut juga tersedia di halaman FAQ kami.
Perkhidmatan win1win3 adalah dikhususkan sepenuhnya untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — umpamanya melalui pendaftaran dengan maklumat palsu — kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda telah mendaftar akaun dengan win1win3, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
win1win3 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam cara kami mengoperasikan platform.
Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform win1win3 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak perlindungan data anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data win1win3 melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu yang kompleks yang memerlukan penyiasatan lebih mendalam, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan dalam jangka masa yang berpatutan.
Pasukan Privasi win1win3 beroperasi Isnin hingga Jumaat, 9 pagi–6 petang. Untuk pertanyaan segera, live chat kami tersedia 24/7 sepanjang tahun.
win1win3 melindungi privasi anda dengan serius. Daftarkan akaun percuma anda dan nikmati platform pertaruhan yang selamat, adil, dan dipercayai oleh lebih 500,000 pemain Malaysia.